0
0
0

Гарантія та повернення

ГАРАНТІЯ ТА повернення товару

Відповідно до законодавства, повернення та обмін товару здійснюється протягом 14 днів з моменту покупки.
 
Гарантія, обмін та повернення діє лише у випадку, якщо клієнт зареєстрований у системі та за ним зафіксована покупка.
 
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
 
Поверненню та обміну підлягає лише новий товар, який не був у вживанні і немає слідів використання: потертостей, подряпин, сколів, , інших ушкоджень, захисні плівки не були видалені. Помплектація товару та цілісність упаковки Обов'язково має бути збережена.
Набори Рідин не підлягають поверненню якщо було пошкоджено контроль відкривання або цілісність упаковки.
 

 Гарантії підлягає такий товар:

  • Пристрої, які не мають зовнішніх пошкоджень та не залиті рідиною (гарантія 14 днів з моменту покупки). Помплектація товару та цілісність упаковки Обов'язково має бути збережена.

 
   Гарантії не підлягають товари:
 
  • картриджі та випаровувачі (якщо клієнт придбав товар та не перевірив його одразу в пункті видачі);
  • рідини що були відкриті або замішані;
  • девайси із зовнішнім або механічним пошкодженням;
  • розпакований товар, де було знято усі захисні плівки.
   Умови для гарантійного обміну:
 
  • обмін та повернення можливо здійснити лише протягом 14 днів з моменту покупки пристрою;
  • под-система повинна бути без зовнішніх пошкоджень;
  • девайс повинен бути без слідів відкриття;
  • наявність повної комплектації та коробки.
 
 
   Термін та умови гарантійного повернення у випадку браку:
 
  • под-систему потрібно відправити у повній комплектації;
  • доставка здійснюється за рахунок компанії Vandal Vape (якщо браку не буде виявлено - зворотню доставку оплачує покупець);
  • при виявлені браку буде здійснено заміну на аналогічний пристрій або, за бажанням покупця, повернення коштів;
  • діагностика девайсу відбуватиметься до 3-ох робочих днів.
 
 
   При виникненні проблем з певним товаром зв’яжіться з нами:
 

1. Телефон:

  • +38(073)414-20-30

2. Чат-боти: